自来水“二次供水”的那些事
二次供水是水厂出来的自来水在传输到居民楼后采用的集中式供水，在入户前需要经过二次的储存、加压和消毒，再通过管道或容器输送给用户。
城市供水系统主要包括原水供应、自来水生产、管道输送和二次供水四大环节。而二次供水是用户使用前的最后一道环节，决定了用户用水安全和健康的最终结果。
目前二次供水的三种主要方式
1、市政管道直接供水
这种方式是依靠市政管网的水压直接将水送到用户家里，但是因为水压的限制，一般是6层以下建筑才能保证正常供水。同时，这种方式的供水一旦遇到管网停水，用户室内也立即断水。所以，这种形式虽然简便又安全，但也有美中不足之处。
2、水池和水箱联合供水
这种供水方式是指通过水泵加压将水抽到屋顶水箱，然后靠水箱内的水自重压力回流到用户家中。有了水箱存水，外网断水的隐患就没有了。但是由于容易二次污染，新闻报道里出现的红色蠕虫、泥沙铁锈就是因为水箱管理不当，清洁做得不到位，水箱的水质受到污染造成的。
3、水池和变频水泵联合供水
这种方式避免了在楼顶设置水箱，改为在地面设置水池，配合水泵加压供水。虽然楼顶不用造水箱了，但是依然要保证供水到最高楼层，所以这种方式的弊端在于设备要求高，相应的成本也较高。
对于用户来说，二次供水的的问题是管理职责不清，安全卫生无法保证
二次供水很容易造成的二次污染，原因有很多，如供水设施产权管理分散、建设标准不统一、设备缺乏定期维护等，所以即便自来水出厂是合格的，到用户家庭的水质并不一定安全，最后自来水公司成了“替罪羊”。
原因一：责权不清，责任人不好找
二次供水涉及规划、国土、建设、价格、城市供水和卫生管理等部门以及负责小区管理的物业公司，各部门及物业公司所担负的职责也各有不同。全国各地几乎都面临这种多龙治水的局面，部门之间的沟通不畅，责权不清，直接导致了相互推诿。
《人民日报》曾报道北京市民王女士拨打自来水公司客户呼叫中心反映水锈问题，接线员引导她在自来水公司、市政部门、产权单位、物业服务公司和住建部门间问了一圈，王女士也没明白小区水管维护到底归谁管。
对此，专家指出，目前北京市自来水系统属于非统管，即供水前、中、后分属自来水集团、市政、物业、住建等不同部门管理，由于管网维护改造可能涉及多个供水系统，需要统筹协调，操作起来难度较大。
原因二：产权复杂，后期维护不好做
二次供水到水龙头过程中产生的水质问题，与复杂的产权相关。产权问题繁琐，一个小区内，不仅有商品房，还有商用房、公产房等等，因为住宅产权的多元化，水箱的产权也是相当复杂，直接导致供水设施有人建，无人修。
原因三：政策缺位，“烫手山芋”不好接
目前我国还没有出台与二次供水相关的管理办法，加之责权问题的存在，二次供水管理也存在巨大隐忧。
二次供水设施一般由开发商建设、物业公司管理，很多小区建设过程中，专业的供水企业并未参与其中，造成二次加压供水设施的建设缺乏综合考虑，存在建设标准不统一，所用材料良莠不齐。这些设施由小区物业负责维护清洗，水质是否合格完全取决于物业能否尽职尽责。
清华大学环境学院教授王占生指出，现在的二次供水设施多半由小区的物业来管，且不说责任心，他们本身也没有专业能力，根本管不好，不会管，更疏于管。“只保证管网水合格，这是不够的。
综上所述，二次供水的管理千头万绪，造成的用水安全问题不是一蹴而就可以解决的。短期内，对自来水的安全问题，只有通过安装净水器来保证。
